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リバース探偵事務所(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 探偵業の適正化に関する法律および個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインに基づき、 以下の通りプライバシーポリシーを定め、適切な管理と運用に努めてまいります。

1. 個人情報の収集・利用目的
当社では、以下の目的に限り、適法かつ公正な手段により必要な範囲で個人情報を取得・利用いたします。

  • 各種お問い合わせへの対応
  • 調査業務のご提案・実施・報告のため
  • 契約の締結および履行、アフターフォローの実施
  • ご請求・お支払いに関する業務
  • 当社サービス・運営に関するご案内や重要なお知らせの送付
  • 法令に基づく対応・行政指導への協力のため
  • 2. 個人情報の管理体制
    当社は、個人情報保護の責任者を定め、従業員に対しては入社時および業務中の教育・指導を徹底し、漏洩・紛失・改ざん・不正利用の防止に努めています。
    また、退職後の守秘義務についても明確に契約し、遵守を義務づけています。

    3. 個人情報の第三者提供について
    当社は、下記いずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

  • お客様の事前同意がある場合
  • 法令に基づき開示が求められる場合
  • 人命・身体・財産の保護のために緊急性があると当社が判断した場合
  • 公的機関からの照会に適法に応じる必要がある場合(警察・裁判所等)
  • 4. 業務委託先への情報提供について
    当社では、業務上必要な範囲で外部委託(例:報告書の作成支援等)を行う場合がありますが、その際は、守秘義務契約・管理基準・業務遂行能力などを十分に審査したうえで、適正に委託し、継続的な監督を行います。

    5. 開示・訂正・利用停止等の請求について
    お客様ご本人より、ご自身の個人情報に関する開示・訂正・利用停止などの請求があった場合、本人確認のうえ、合理的な期間および範囲内で誠実に対応いたします。

    6. 継続的改善と見直し
    当社は、本ポリシーの内容について、法改正や業務内容の変更に応じて随時見直し、個人情報保護体制の継続的な改善に努めます。変更内容はウェブサイト上にて公開いたします。

    7. 探偵業法に基づく情報提供
    当社は「探偵業の業務の適正化に関する法律(平成19年施行)」に基づき、以下の体制・遵守事項を確立しています。

  • 公安委員会への届出済(届出証明書を掲示)
  • 契約時の重要事項説明と書面交付(法第8条)
  • 調査結果に関する報告書の交付義務(法第7条)
  • 秘密保持義務(在職中・退職後ともに遵守/法第10条)
  • 違法調査・差別調査の禁止(法第9条)
  • 業務従事者名簿や記録書類の適切な管理(法第12条)
  • 従業者への教育実施義務(法第11条)
  • 公安委員会からの報告・立入調査への協力体制あり
  • お問い合わせ窓口
    個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
    リバース探偵事務所 〒541-0059 大阪市中央区博労町4丁目4番11号 船場西KIDビル9F
    TEL:0120-424-972(24時間対応)
    Mail:info@reverse-t.jp

    探偵業の業務の適正化に関する法律の概要